Ce cours aide les participants à comprendre une communication efficace qui inclue des instructions claires, une livraison rapide des messages et une explication appropriée, dont les facteurs clés d'une solide coopération entre les gestionnaires et les employés. Une communication améliorée est essentielle pour augmenter la productivité, car elle influence directement le comportement du personnel et la façon dont il fonctionne.
DURÉE
12 heures
OBJECTIFS DU COURS
• Communiquer systématiquement des compétences aux travailleurs afin qu'ils apprennent rapidement
• Avoir un bon système de communication pour que tout le monde comprenne quels sont les objectifs et puisse les atteindre ensemble
• Faire changer les attitudes des travailleurs envers leurs collègues, le superviseur et l'organisation
• Améliorer la productivité des travailleurs et de l'organisation
GROUPE CIBLÉ
Directeurs, superviseurs, gestionnaires, chefs d'équipe et autres
AVANTAGES
• Moins de malentendus
• Développer une culture de travail saine
• Autonomisation et transparence
• Accroître la responsabilisation
PLAN DE COURS
• Importance de la productivité
• Lien entre productivité et communication
• Les mauvaises conséquences d'une mauvaise communication sur le lieu de travail
• Communication efficace sur le lieu de travail pour un effet positif sur le rendement des employés en augmentant le moral des employés, le taux de rétention et la productivité au travail
• Outils pour améliorer la productivité grâce à la communication sur le lieu de travail
PRIME
• Manuel du participant
• Matériel de formation
• Certificat
Pour plus d'informations, appelez sur 467 7700
Note: Les chèques doivent être faits à l'ordre de la NPCC. Le paiement devra être effectué avant le début du cours.
Modalités de paiement
Le montant total doit être payé lors de l'inscription. L'inscription ne sera effective qu'après paiement des frais et réception du formulaire d'inscription dûment rempli. Une indemnité d'annulation sera facturée en cas d'annulation après le .